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天美智控 CRM

通知中心?全部已读

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{{ n.link_type_label || '提醒' }}项目{{ n.title }}· {{ n.link_name }}

来自：{{ n.creator_name }} {{ n.created_at }}

标为已读已读

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看板数据加载中…

新增线索🔍

累计 {{ dashData.inquiry?dashData.inquiry.total||0:0 }} 条

新增客户👥

累计 {{ dashData.customer?dashData.customer.total||0:0 }} 个

跟进次数📞

时间段内记录

成交客户🏆

累计 {{ dashData.customer?dashData.customer.total||0:0 }} 个

期间合同额💰

¥{{ ((dashData.customer?dashData.customer.deal_amount||0:0)/10000).toFixed(1) }}万

已收款 ¥{{ (dashData.payment?dashData.payment.total||0:0).toLocaleString() }}

7天未跟进⚠️

待跟进预警

线索转化率📈

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线索→客户 {{ dashData.lead?dashData.lead.converted:0 }}/{{ dashData.lead?dashData.lead.total:0 }}

回款金额💰

¥{{ formatNum(dashData.payment?dashData.payment.total_all:undefined) }}

累计回款

待回款金额⚠️

¥{{ formatNum(dashData.payment?dashData.payment.pendingAmount:undefined) }}

待收回款

新增项目📁

时间段内

今日已跟进✅

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📊 客户类型销售占比

暂无分类数据

🍩 1688店铺询盘分布

暂无询盘数据

📡 获客渠道来源

暂无渠道数据

🔄 转化漏斗

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🧩 销售动作节点看板按 10 阶销售里程碑统计各阶段商机数 · 数据源：projects.status

{{ lidx*2 + nidx + 1 }}. {{ n.display||n.name }} {{ n.count }}

🎯 客户当前阶段看板统计客户生命周期状态 · 数据源：customers.status 更新于 {{ formatTime(abcLevelData.lastCalculated) }} 😴 本期新增沉睡 {{ dashData.sleepingNew }}

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🟢 成交合作期

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🔵 报价试样期

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🟠 浅层维系期

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🔴 流失预警期

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📈 新增趋势

暂无趋势数据

📊 分组业绩对比

暂无分组数据

📞 跟进频次分布统计区间内每日跟进次数

暂无跟进数据

⏱️ 跟进间隔分布相邻两次跟进间隔天数

暂无跟进间隔数据

🎚️ 跟进动作占比按跟进方式统计

暂无跟进动作数据

🪜 销售里程碑转化漏斗项目推进至各里程碑阶段数

暂无里程碑数据（项目尚未推进到里程碑节点）

🗺️ 客户区域资产分布 ? 销售阶段判定规则：
🟢 成交合作期：有已到账成交/回款记录
🔵 报价试样期：无成交，存在报价、打样、样品对接
⚪ 浅层维系期：已转正式客户，30天内仅浅层基础联络（咨询/问候）
🔴 流失预警期：超30天无成交、报价、任何客户沟通互动共 {{ regionLevelData.totalRegions || 0 }} 个省市 · 成交合作{{ regionLevelData.summary ? regionLevelData.summary.A : 0 }} · 沉睡预警{{ regionLevelData.summary ? regionLevelData.summary.流失 : 0 }}

暂无区域数据（请先导入客户数据）

📋 省份 × 等级明细

省份	🟢 成交合作	🔵 报价试样	🟠 浅层维系	🔴 沉睡预警	合计	主力
{{ r.province }}	{{ r.A \|\| '—' }}	{{ r.B \|\| '—' }}	{{ r.C \|\| '—' }}	{{ r.流失 \|\| '—' }}	{{ r.total }}	{{ levelDisplayName(r.mainLevel) }}

🏆 成员跟进排行 {{ rankShowMethods ? '跟进方式 ▾' : '跟进方式 ▸' }}

排名	成员	跟进次数	客户数	成交数	成交金额	回款金额	待跟进	平均跟进间隔	零跟进客户	跟进方式
{{ idx+1 }}	{{ rankDisplayName(r).charAt(0) }} {{ rankDisplayName(r) }} {{ roleLabel(r.role) }} · {{ r.group_name }}	{{ r.followCount\|\|0 }}	{{ r.customers\|\|0 }}	{{ r.deals\|\|0 }}	¥{{ (r.dealAmount\|\|0).toLocaleString() }}	¥{{ (r.paymentAmount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ r.pendingFollow\|\|0 }}	{{ r.avgFollowInterval>0 ? r.avgFollowInterval + ' 天' : '—' }}	{{ r.zeroFollowCount\|\|0 }}	电{{r.followMethods.phone}} 微{{r.followMethods.wechat}} 访{{r.followMethods.visit}} 他{{r.followMethods.other}} —
-	平均值	{{ teamRankAvg.followCount }}	{{ teamRankAvg.customers }}	{{ teamRankAvg.deals }}	¥{{ (teamRankAvg.dealAmount\|\|0).toLocaleString() }}	¥{{ (teamRankAvg.paymentAmount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ teamRankAvg.pendingFollow }}	{{ teamRankAvg.avgFollowInterval }} 天	{{ teamRankAvg.zeroFollowCount }}	电{{ teamRankAvg.fm_phone }} 微{{ teamRankAvg.fm_wechat }} 访{{ teamRankAvg.fm_visit }} 他{{ teamRankAvg.fm_other }}

📋 近期业务动态最新跟进 · 回款 · 新增 · 成交 {{ dashData.activityFeed ? dashData.activityFeed.length : 0 }} 条

👤 {{ af.target_name }} 👤 {{ af.creator_name }} {{ formatTimeAgo(af.created_at) }}

暂无动态数据

📱 私域建联率看板

员工姓名	建联率	已添加微信	周期询盘
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全局平均建联率：{{ avgWechatRate }}%

⚠️ 待办预警 {{ dashData.alerts.length }} 条

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🔴 风险预警

😴 沉睡客户（>30天未跟进）：{{ dashData.riskAlerts.sleeping30d.length }} 人

{{ c.name }} {{ displayOwnerName(c.owner_name)||'未分配' }}📍 {{ c.last_followup_address }} {{ c.last_followup_days }}天前

📍 高风险地区（沉睡占比>30%）：

{{ r.province }} {{ r.rate }}%

💰 逾期收款：{{ dashData.riskAlerts.overduePayments.length }} 笔

{{ p.customer_name || p.customerName || '未知客户' }} ¥{{ (p.amount||0).toLocaleString() }}

📉 渠道掉量预警（同期对比掉量>30%）：

{{ ca.channel }} {{ ca.current }} 单（同期 {{ ca.previous }} 单，掉量 {{ ca.dropRate }}%）

📅 今日待跟进 {{ dashData.todayCustomers?dashData.todayCustomers.length:0 }} 个

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暂无待跟进

📝 最近动态最新6条

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暂无动态

客户管理已筛选 {{ custPage.total }} 个客户

已选 {{ selectedCustomers.length }} 个客户

	公司名{{ custSortField==='name' ? (custSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	状态	客户标签	获客渠道	联系人	电话{{ custSortField==='phone' ? (custSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	业务员{{ custSortField==='owner_name' ? (custSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	最近跟进	最近跟进时间{{ custSortField==='last_followup_time' ? (custSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	操作
	{{ c.name }}	{{ c.star?'⭐':'☆' }} {{ c.pending_reminder_count>0?'🔔':'🔕' }}	{{ c.category }} {{ typeof t == 'object' ? (t.name\|\|t.id) : getTagNameById(t) }} {{ levelDisplayName(c.customer_level) }}	{{ c.channel }}-	{{ c.contact_name\|\|'-' }}	{{ c.phone\|\|'-' }}	{{ displayOwnerName(c.owner_name)\|\|'-' }}	{{ c.last_followup ? c.last_followup.substring(0,40)+(c.last_followup.substring(40)?'...':'') : '-' }}	{{ c.last_followup_time\|\|'-' }}	退回

客户名	公司	电话	退回时间	退回操作人	退回原因	操作
{{ c.name }}	{{ c.company\|\|'-' }}	{{ c.phone\|\|'-' }}	{{ (c.updated_at\|\|'').substring(0,10) }}	{{ c.return_by_name\|\|'-' }}	{{ c.return_reason\|\|'-' }}	认领

客户名称	联系人	电话	状态	获客渠道	业务员	操作
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类型	名称/买家	公司	电话/旺旺	状态	退回原因	操作人	退回时间	操作
询盘	{{ iq.buyer_name\|\|iq.ww_nick\|\|'-' }}	{{ iq.buyer_company\|\|'-' }}	{{ iq.buyer_phone\|\|iq.ww_nick\|\|'-' }}	待处理	{{ iq.return_reason\|\|'-' }}	{{ displayOwnerName(iq.returned_by_name)\|\|displayOwnerName(iq.returned_by_username)\|\|'-' }}	{{ (iq.returned_at\|\|iq.updated_at\|\|'').substring(0,10) }}	认领转客户
线索	{{ l.name }}	{{ l.company\|\|'-' }}	{{ l.phone\|\|'-' }}	已退回	{{ l.return_reason\|\|'-' }}	{{ l.return_by_name\|\|'-' }}	{{ (l.return_time\|\|l.updated_at\|\|'').substring(0,10) }}	认领
公海池暂无数据

总询盘

待处理

今日新增

已转化

已选 {{ selectedInquiries.length }} 条

快速：

来源：

	询盘时间{{ inqSortField==='inquiry_time' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	买家名称{{ inqSortField==='buyer_name' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	旺旺号{{ inqSortField==='wangwang_id' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	等级{{ inqSortField==='buyer_level' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	询盘内容	产品	主图	店铺{{ inqSortField==='store_name' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	金额{{ inqSortField==='amount' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	客服{{ inqSortField==='platform_cs_mapped' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	状态{{ inqSortField==='status' ? (inqSortOrder==='asc'?'▲':'▼') : '⇅' }} 升序 ▲ 降序 ▼ 取消排序	来源	操作
	{{ formatTime(iq.inquiry_time \|\| iq.created_at) }}	{{ iq.full_buyer_name \|\| iq.buyer_name \|\| '-' }}	{{ iq.ww_nick\|\|iq.wangwang_id\|\|'-' }}	{{ iq.buyer_level }} {{ iq.intent_level }} - {{ iq.buyer_identity_tag }}	{{ iq.inquiry_content\|\|iq.remark\|\|'-' }}	{{ iq.product_name\|\|'-' }}	-	{{ iq.store_name\|\|'-' }}	{{ iq.amount ? iq.amount : '-' }}	↩ {{ iq.return_reason }}	{{ iq.status=='pending'?'待处理':iq.status=='processing'?'处理中':iq.status=='completed'?'已转化':iq.status=='failed'?'无效':iq.status_name\|\|iq.status }}	订单同步旺旺纯询盘未标记	详情转客户退回

提示：已转化数据仅供查看，如需修改请到客户管理操作

客户名称	联系人	电话	获客渠道	业务员	转化时间	关联客户	操作
{{ cl.name }}	{{ cl.contact\|\|'-' }}	{{ cl.phone\|\|'-' }}	{{ cl.channel\|\|'-' }}	{{ displayOwnerName(cl.owner_name)\|\|'-' }}	{{ (cl.converted_at\|\|'').substring(0,10) }}	已建客户 #{{ cl.converted_customer_id }}-	详情

{{ convPage.total }} 条记录

暂无已转化线索

买家	旺旺号	产品	店铺	状态	转化时间	操作
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{{ convPage.total }} 条记录

暂无已转化询盘

至

¥{{ paymentStats.total_amount||0 }}

总收款

记录数

本月

收款编号	客户	金额	收款方式	日期	状态	操作
{{ p.payment_no\|\|'-' }}	{{ p.customer_name\|\|'-' }}	¥{{ (p.amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ p.payment_method\|\|'-' }}	{{ (p.payment_date\|\|'').substring(0,10) }}	{{ p.status }}	编辑删除

暂无收款记录，点击右上角「+ 新增收款」登记一笔回款

ID	文件名	导入时间	明细数	未收款总额	操作
{{ imp.id }}	{{ imp.file_name }}	{{ imp.import_date }}	{{ imp.item_count }}	¥{{ (imp.total_unpaid\|\|0).toLocaleString() }}	查看删除

暂无导入记录，请点击"上传"按钮导入Excel

文件名：{{ arImportDetail.file_name }} | 导入时间：{{ arImportDetail.import_date }}

月份列：{{ arImportDetail.month_columns&&JSON.parse(arImportDetail.month_columns).map(m=>m.label).join('、') }}

行号	业务员	客户	类型	应收总额	未收款	状态
{{ item.row_index }}	{{ item.salesman_name }}	{{ item.customer_name }}	{{ item.biz_type=='online'?'线上':'线下' }}	¥{{ (item.total_amount\|\|0).toLocaleString() }}	¥{{ (item.unpaid_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ arStatusText(item.status) }}

客户	类型	应收总额	{{ fmtArMonth(col) }}	未收款	状态	操作	业务员
{{ item.customer_name }}	{{ item.biz_type=='online'?'线上':'线下' }}	¥{{ (item.total_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ fmtArAmt(item.monthly_data[col]) }}	¥{{ (item.unpaid_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ arStatusText(item.status) }}	分配提醒登记回款完成查看回款	{{ item.assigned_to_name \|\| (item.salesman_name + '（未匹配）') }}

暂无数据

客户	类型	应收总额	{{ fmtArMonth(col) }}	未收款	状态	操作
{{ item.customer_name }}	{{ item.biz_type=='online'?'线上':'线下' }}	¥{{ (item.total_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ fmtArAmt(item.monthly_data[col]) }}	¥{{ (item.unpaid_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ arStatusText(item.status) }}	登记回款标记完成查看回款

暂无分配给您的应收款

报价单号	客户	项目	负责人	总金额	状态	有效期	操作
{{ q.quotation_no }}	{{ q.customer_name\|\|'-' }}	{{ q.project_name\|\|'-' }}	{{ displayOwnerName(q.owner_name)\|\|'-' }}	¥{{ (q.total_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ {draft:'草稿',submitted:'已提交',confirmed:'已确认',expired:'已过期'}[q.status]\|\|q.status }}	{{ q.valid_until\|\|'-' }}	编辑复制删除
暂无报价单据

📝 合同管理

合同编号	客户	签约主体	金额	状态	签署导出模式	签约日期	创建时间	操作
{{ c.contract_no }}	{{ c.customer_name \|\| '-' }}	{{ c.entity_name \|\| '-' }}	¥ {{ formatMoney(c.amount) }}	{{ contractStatusText(c.status) }}	{{ contractModeText(c.sign_export_mode) }}	{{ (c.signed_date\|\|'').slice(0,10) \|\| '-' }}	{{ (c.created_at\|\|'').slice(0,10) }}	详情编辑删除
暂无合同数据

第 {{ contractPage }} / {{ Math.ceil(contractTotal/contractPageSize) }} 页，共 {{ contractTotal }} 条

产品总数

启用中

已禁用

	分类	编码	型号	产品名称	单位	规格	状态	操作
	{{ p.category\|\|'-' }}	{{ p.product_code\|\|'-' }}	{{ p.model\|\|'-' }}	{{ p.name }}	{{ p.unit\|\|'-' }}	{{ (p.spec\|\|'').substring(0,30) }}	{{ p.status===1?'启用':'禁用' }}	编辑删除

公司全称	纳税类型	发票类型	默认税率	对公账户名	开户行	账号	税号	电子印章	收款码	质保	状态	操作
{{ e.name }}	{{ e.taxpayer_type }}	{{ e.invoice_type\|\|'-' }}	{{ e.default_tax_rate!=null?e.default_tax_rate+'%':'-' }}	{{ e.bank_account_name\|\|'-' }}	{{ e.bank_name\|\|'-' }}	{{ e.bank_account\|\|'-' }}	{{ e.tax_no\|\|'-' }}	上传印章更换删除 {{ e.seal_image?'已上传':'-' }}	{{ e.warranty_years!=null?e.warranty_years+' 年':'-' }}	{{ e.is_active===1?'启用':'停用' }}	编辑 {{ e.is_active===1?'停用':'启用' }} 删除
暂无公司主体

店铺名称	旺旺号	状态	上次同步	累计同步	操作
{{ s.store_name }}	{{ s.wangwang_id }}	{{ s.status===1?'启用':'禁用' }}	{{ formatTime(s.last_sync_at)\|\|'-' }}	{{ s.sync_count\|\|0 }}	同步

同步日志

店铺	类型	时间	总数	新增	重复	错误
{{ l.store_name }}	{{ l.sync_type==='auto'?'自动':'手动' }}	{{ formatTime(l.created_at) }}	{{ l.total_count }}	{{ l.new_count }}	{{ l.duplicate_count }}	{{ l.error_count }}

用户名	昵称	角色	所属分组	1688旺旺	所属店铺	接收询盘	状态	操作
{{ u.username }}	{{ u.nickname }}	{{ {superadmin:'超级管理员',admin:'管理员',member:'业务员'}[u.role]\|\|u.role }}	{{ u.group_name\|\|'-' }}	{{ b.ww_nick }} -	{{ storeNameById(b.store_id) }} -	{{ u.receive_inquiry==1?'是':'否' }}	{{ u.status==1\|\|u.status=='1'?'启用':'禁用' }}	编辑 \| 权限 \| 删除

多端登录配置

微信扫码登录

企微扫码登录

小程序登录

微信AppID

微信Secret

企微CorpID

企微AgentID

企微Secret

小程序AppID

{{ g.category||'未分类' }} ✎

标签名	颜色	使用数	操作
{{ t.name }}	{{ t.color\|\|'-' }}	{{ t.usage_count\|\|0 }}	编辑删除

暂无标签，点击上方按钮新增

用户	操作	模块	详情	IP地址	时间
{{ l.username\|\|l.user_id }}	{{ l.action }}	{{ l.module }}	{{ l.detail }}	{{ l.ip_address\|\|'-' }}	{{ formatTime(l.created_at,true) }}

暂无日志

⚠️ 以下询盘已被软删除，点击「恢复」可一键恢复。

ID	询盘时间	买家名称	旺旺号	店铺	删除时间	操作
{{ iq.id }}	{{ formatTime(iq.inquiry_time \|\| iq.updated_at) }}	{{ iq.buyer_name\|\|'-' }}	{{ iq.wangwang_id\|\|'-' }}	{{ iq.store_name\|\|'-' }}	{{ (iq.updated_at\|\|'').substring(0,10) }}	🔄 恢复

回收站为空，暂无已删除询盘。

💡

商机管理模块

待开发 — 商机列表、详情、转化漏斗

待处理

进行中

已完成

已归档

	任务	客户	优先级	业务员	截止	状态	关联	操作
	{{ t.title }} {{ t.content.substring(0,40) }}{{ t.content.length>40?'...':'' }}	{{ t.customer_name\|\|'-' }}	{{ {urgent:'紧急',high:'高',normal:'中',low:'低'}[t.priority] }}	{{ t.assignee_name\|\|'-' }}	{{ formatDateShort(t.due_date) }} 即将到期已逾期	{{ {pending:'待办',in_progress:'进行中',completed:'已完成',archived:'已归档'}[t.status] }}	{{ {customer:'客户',lead:'线索',project:'项目',contract:'合同',ar:'应收款'}[t.link_type] }} — 查看 ›	完成重做编辑删除

暂无任务

💵

产品报价模块

待开发 — 报价单生成、PDF导出、客户发送

🌊

客户公海模块

待开发 — 公海客户池、自动回收、认领机制

{{ ((user||{}).username||"") }}

{{ user ? {superadmin:'超级管理员',admin:'管理员',member:'业务员'}[user.role] : '' }} {{ user?user.group_name:'-' }}

用户名{{ user ? user.username : '-' }}

手机号{{ user ? user.phone||'-' : '-' }}

账号状态{{ user ? user.status==1?'正常':'禁用' : '-' }}

🔐 修改密码

📊 本月概览

新增客户

项目

待办

📌 快捷入口

📋 我的任务

查看我的待办任务

💬 微信绑定

🟢 个人微信

{{ user && user.wx_bound ? '已绑定'+(user.wx_nickname?'（'+user.wx_nickname+'）':'') : '未绑定' }}

🏢 企业微信

⚠️ 浏览器拦截了扫码弹窗，请允许本站弹窗后重试。

⚠️ 浏览器拦截了企业微信扫码弹窗，请允许本站弹窗后重试。

支持自定义周期自动备份、管理员手动一键全库备份；备份列表展示历史版本，可选中版本一键恢复；所有备份、恢复操作自动写入操作日志；普通销售无权限访问。

⏰ 自动备份设置

启用自动备份

备份周期

备份时间

ID	备份时间	类型	文件大小	操作人	备注	操作
{{ b.id }}	{{ formatTime(b.created_at,true) }}	{{ b.backup_type=='manual'?'手动':'自动' }}	{{ formatFileSize(b.file_size) }}	{{ b.creator_name\|\|'-' }}	{{ b.remark\|\|'-' }}	恢复删除

暂无备份记录

如果微信授权窗口未自动弹出，请检查浏览器是否阻止了弹窗。

分组名称	操作
	保存删除

1.选择文件

2.预览确认

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拖拽 CSV 文件到此处，或点击下方按钮选择

支持 .csv 格式，最大 10MB

选择 CSV 文件

⚠ {{ e }}

数据预览（前 20 条 / 共 {{ customerImportTotal }} 条） ⚠ {{ customerImportErrors.length }} 行有问题

行号	客户名称*	联系电话	获客渠道	客户类型	等级	重要程度	备注
{{ row._line }}	{{ row.name\|\|'-' }}	{{ row.phone\|\|'-' }}	{{ row.channel\|\|'-' }}	{{ row.customer_type\|\|'-' }}	{{ row.level\|\|'-' }}	{{ row.importance\|\|'-' }}	{{ (row.remark\|\|'-').substring(0,30) }}

⚠ {{ e }}

✅

❌

导入完成！

导入失败

成功 {{ customerImportResult.imported||0 }} 条，跳过 {{ customerImportResult.skipped||0 }} 条

{{ d.name }} {{ d.channel || '未识别' }} 编码匹配 Excel优先动态新建未匹配

1.上传 Excel

2.核对时间并确认

📁

选择励销云导出的 .xlsx 文件（含历史跟进记录）

服务端解析，保留「实际跟进时间」与「录入时间」原值，绝不改写为今天

选择 Excel 文件

解析中…

⚠ {{ e }}

共解析 {{ historyImportTotal }} 条 · 时间异常 {{ historyImportTimeAnomaly }} · 负责人未匹配 {{ historyImportOwnerUnmatched }} · 渠道未匹配 {{ historyImportChannelUnmatched }}

请逐行核对「实际跟进时间」与「录入时间」。导入后时间线严格按此还原，不会改为导入当天。红色行为时间异常（原文本已存备注），可在输入框手动修正。

行	客户名称	负责人	渠道	实际跟进时间	录入时间	下次跟进	内容	异常
{{ row.excelRow }}	{{ row.name\|\|'-' }}	{{ row.ownerRaw\|\|'-' }}✓?	{{ row.channel\|\|row.channelRaw\|\|'-' }}?				{{ (row.content\|\|'').substring(0,40) }}	⚠异常-

✅

❌

历史导入完成！

导入失败

成功导入跟进 {{ historyImportResult.imported_followups||0 }} 条 · 新建客户 {{ historyImportResult.new_customers||0 }} · 重复客户追加 {{ historyImportResult.appended_count||0 }} · 新建「历史跟进」项目 {{ historyImportResult.history_projects_created||0 }} · 时间异常 {{ historyImportResult.time_anomaly_count||0 }}

时间异常清单（原文本已存备注）：

{{ a.excelRow }}行 · {{ a.name }} · {{ a.raw }}

负责人未匹配（已归默认导入者，原姓名存备注）：

{{ o.excelRow }}行 · {{ o.name }} · {{ o.owner }}

加载中...

客户	等级	阶段	渠道	省份	负责人	创建时间
{{ c.name }}	{{ c.customer_level\|\|'未分级' }}	{{ c.status\|\|'-' }}	{{ c.channel\|\|'-' }}	{{ c.province\|\|'-' }}	{{ c.owner_name\|\|'-' }}	{{ formatShortDate(c.created_at) }}

客户名称	项目名称	金额?	负责人	分组	里程碑节点?	最近跟进时间	最近跟进内容	提醒
{{ p.customer_name\|\|'-' }}	{{ p.name\|\|'-' }}	{{ p.amount>0 ? '¥'+(p.amount\|\|0).toLocaleString() : '-' }}	{{ displayOwnerName(p.owner_name)\|\|'-' }}	{{ p.group_name\|\|'-' }}	{{ milestoneNodeName(p.stage_key)\|\|'-' }}	{{ formatShortDate(p.last_followup_time) }}	{{ (p.last_followup_content\|\|'').replace(/\r?\n/g,' ').slice(0,80) \|\| '-' }}	{{ p.pending_reminder_count>0?'🔔':'🔕' }}

已加载全部 {{ drillTotal }} 条

🔍 {{ drillTitle }}

共 {{ drillTotal }} 条 · {{ drillType=='milestone' ? '已推进至该里程碑节点的项目' : '当前阶段客户' }}{{ drillRangeLabel }} （仅本人客户）

时间分组业务员

本页全选已选 {{ drillSelectedCount }} 条

加载中…

{{ drillType=='milestone' ? '该筛选条件下暂无项目数据' : '该筛选条件下暂无客户数据（可调整时间 / 分组 / 业务员后重试）' }}

已加载全部 {{ drillTotal }} 条

客户*

▼

关联项目

状态

乙方主体（我司）

税率(%)

交期（天）

质保期（月）

有效期至

💰 报价产品明细（型号可搜索可选/也可手填）

产品型号	产品名称	规格	单价	数量	小计	备注
输入型号/名称/编码可筛选；点击选择 {{ p.model \|\| p.name }} {{ p.name }} {{ p.spec \|\| '' }}编码:{{ p.product_code }}					¥{{ ((it.unit_price*it.quantity)\|\|0).toFixed(2) }}		删除
请添加产品

未税合计：¥{{ quotationForm.items.reduce(function(s,it){return s+((it.unit_price*it.quantity)||0)},0).toFixed(2) }}

整单备注

报价单号{{ viewingQuotation.quotation_no }}

客户{{ viewingQuotation.customer_name }}

项目负责人{{ viewingQuotation.owner_name }}

状态{{ {'draft':'草稿','submitted':'已提交','confirmed':'已确认','expired':'已过期'}[viewingQuotation.status]||viewingQuotation.status }}

关联项目{{ viewingQuotation.project_name||('项目 #'+viewingQuotation.project_id) }} ↗

总金额（未税）¥{{ (viewingQuotation.total_amount||0).toLocaleString() }}

税率{{ (viewingQuotation.tax_rate!=null&&viewingQuotation.tax_rate!=='')?viewingQuotation.tax_rate+'%':'-' }}

税额¥{{ ((viewingQuotation.total_amount||0)*(parseFloat(viewingQuotation.tax_rate)||0)/100).toLocaleString() }}

含税合计¥{{ ((viewingQuotation.total_amount||0)*(1+(parseFloat(viewingQuotation.tax_rate)||0)/100)).toLocaleString() }}

乙方主体{{ viewingQuotation.company_name }}（{{ viewingQuotation.company_taxpayer_type||'' }}）

税号{{ viewingQuotation.company_tax_no||'-' }}

开户行/账号{{ viewingQuotation.company_bank_name||'-' }} / {{ viewingQuotation.company_bank_account||'-' }}

交期{{ viewingQuotation.delivery_date }}

质保期{{ viewingQuotation.warranty_period }}

💰 报价产品明细

型号	名称	规格	单价	数量	小计	备注
{{ it.model\|\|'-' }}	{{ it.name\|\|'-' }}	{{ it.spec\|\|'-' }}	¥{{ (it.unit_price\|\|0).toLocaleString() }}	{{ it.quantity\|\|0 }}	¥{{ ((it.unit_price\|\|0)*(it.quantity\|\|0)).toLocaleString() }}	{{ it.remark\|\|'-' }}

报价单号	客户	负责人	总金额	删除时间	操作
{{ q.quotation_no }}	{{ q.customer_name\|\|'-' }}	{{ q.owner_name }}	¥{{ (q.total_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ formatTime(q.deleted_at) }}	恢复永久删除
回收站为空

{{ levelDisplayName(customerDetail.customer_level) }} {{ ['潜在客户','初步意向','需求确认','方案报价','试样打样','商务洽谈','合同成交','履约售后'][customerDetail.stage||0] }}

⚠️ 该客户超 {{ customerDetail.last_followup_days }} 天未跟进，存在流失风险！

客户编码
{{ customerDetail.customer_code||"-" }}

联系人
{{ customerDetail.contact_name||customerDetail.contact||'-' }}

手机
{{ customerDetail.phone||'-' }}

微信
{{ customerDetail.wechat_id||'未添加' }}

客户等级
{{ customerDetail.customer_level||'-' }}

客户分类
{{ customerDetail.category || (Array.isArray(customerDetail.customer_type)&&customerDetail.customer_type.length?customerDetail.customer_type.join(', '):customerDetail.customer_type) || '-' }}

获客渠道
{{ customerDetail.channel||'-' }}

客户年份
{{ customerDetail.customer_year||'-' }}

业务员
{{ customerDetail.owner_name||'未分配' }}

优先级
{{ customerDetail.priorityTagName||'-' }}

所属行业
{{ custIndustryText(customerDetail.industry_tags) }}

💰 收款管理 {{ paymentStatsCollapsed ? '展开 ▸' : '收起 ▾' }}

已收款总额

¥{{ (customerPaymentStats.total_received||0).toLocaleString() }}

待收款总额

¥{{ (customerPaymentStats.total_pending||0).toLocaleString() }}

收款进度

{{ customerPaymentStats.progress_pct||0 }}%

📋 关联项目

{{ p.status }} {{ selectedCustProject&&selectedCustProject.id===p.id ? '收起 ▲' : '点击查看 ▸' }}

暂无关联项目，点击右上角"+ 新增项目"添加

项目名称

当前阶段

🎯 {{ effectiveMilestoneName() }} 🤖 跟随里程碑

FAE工程师

协助人

提醒

🎯 销售里程碑进度

成单率: {{ milestoneCompletedCount }}/30 ({{ milestoneCompletedPercent }}%)

{{ sIdx+1 }}. {{ stage.name }} {{ Math.round(getStageCompletedCount(sIdx)/3*100) }}%

✅ 阶段完成

📝 当前需求已记录未录入

{{ lastRequirement(prjFollowups).content }}

暂无需求记录。可在下方「写跟进」勾选 📝 需求 录入，系统自动留存版本并可在「需求变更历史」逐字对比。

最近更新：{{ lastRequirement(prjFollowups).creator_name||'未知' }} · {{ formatTime(lastRequirement(prjFollowups).followup_time || lastRequirement(prjFollowups).created_at) }}

📋 需求变更历史 ({{ demandLogs.length }}条记录) {{ demandLogExpanded._panel ? '▲' : '▼' }}

暂无需求修改记录

{{ getUserName(log.operator_id||log.user_id) || log.operator_name || '未知' }} {{ formatTime(log.created_at) }} {{ log.change_summary }}

{{ demandDiffExpanded[log.id] ? '收起对比' : '本次修改对比' }} ▼

逐字差异（删除 / 新增）：

📝 写跟进

💰 本次报价 ({{ quotationRows.length }} 项 · ¥{{ calcQuotationAmount().toLocaleString() }}) {{ showCustQuoteTable ? '收起 ▲' : '展开 ▼' }}

型号	规格	单价	数量	备注
{{ p.model \|\| p.name }} 规格：{{ p.spec \|\| '—' }}　单位：{{ p.unit \|\| '—' }}　{{ p.product_code \|\| '' }}					✕
合计：¥{{ calcQuotationAmount().toLocaleString() }}

＋添加报价行

📅 项目跟进记录 ({{ prjFollowups.length }} 条)

{{ formatTime(f.followup_time || f.created_at) }} 👤 {{ f.owner_name||f.creator_name||'业务员' }} 👤 {{ f.creator_name||'未知' }} {{ f.follow_type||'跟进' }} 📝 需求 ⟳ 对比上一版历史导入

{{ f.content }}

📄 关联报价单 {{ f.quotation_no }} ↗

与上一版需求差异（删除 / 新增）：

📎 附件（{{ f.attachments.length }} 个，点击预览/下载）

📄 {{ a.file_name||a.name||('附件'+(ai+1)) }} {{ ((a.file_size||a.size||0)/1024).toFixed(1) }}KB 预览 ↓

{{ c.user_name }}： {{ c.content }} {{ formatTime(c.created_at) }}

暂无跟进记录

💰 收款管理

已收款

待收款

回款进度

{{ pmStats.progress||0 }}%

金额	方式	日期	状态
¥{{ pay.amount }}	{{ pay.payment_method\|\|'-' }}	{{ (pay.payment_date\|\|'').substring(0,10) }}	{{ pay.status }}

暂无收款记录，点击项目后自动加载

📎 项目附件

需求附件

跟进附件

{{ att.file_name.length > 18 ? att.file_name.slice(0,18)+'...' : att.file_name }} {{ parseFloat((att.file_size||0)/1024/1024).toFixed(1) }}MB

预览下载删除

暂无附件

📋 全阶段动作复盘

{{ formatTime(f.followup_time || f.created_at) }} · {{ getUserName(f.user_id||f.operator_id) }} · {{ f.follow_type||'跟进' }}

{{ f.content }}

📍 {{ f.followup_address }}

📎 {{ a._displayName || a.file_name }}

💬 {{ getUserName(c.user_id||c.operator_id) }} · {{ formatTime(c.created_at) }}

💬 评论

暂无跟进记录

📋 全阶段动作复盘

{{ ms.name }}（{{ ms.percentage }}%）完成：{{ getCompletedActionCount(idx) }}/3

💡 智能跟进建议

📊 项目统计

总报价金额

¥{{ (prjStatsData.quotationTotal||0).toFixed(2) }}

已收款

¥{{ (prjStatsData.totalReceived||0).toFixed(2) }}

待收款

¥{{ (prjStatsData.totalPending||0).toFixed(2) }}

里程碑完成

{{ prjStatsData.milestonePercent||0 }}%

📈 月度跟进频次

选择项目后自动加载统计数据

📋 操作日志共 {{ prjOpLogs.length }} 条记录

操作人：{{ log.operator_name }}

加载更多...

暂无操作记录

选择项目后自动加载操作日志

📅 跟进历史时间轴 ({{ custFollowups.length }} 条记录)

{{ formatTime(f.followup_time || f.created_at) }} 👤 {{ f.user_name||f.user_id||"未知" }} {{ f.follow_type||"跟进" }} 🏁 {{ milestoneStages[f.milestone_stage]?milestoneStages[f.milestone_stage].name:"" }}

📋 报价明细

产品型号	单价	数量	小计	备注
{{ q.model\|\|q.product_model\|\|"-" }}	¥{{ parseFloat(q.price\|\|q.unit_price\|\|0).toLocaleString() }}	{{ q.num\|\|q.quantity\|\|0 }}	¥{{ ((parseFloat(q.price\|\|q.unit_price\|\|0)\|\|0)*(parseInt(q.num\|\|q.quantity\|\|0)\|\|0)).toLocaleString() }}	{{ q.remark\|\|"-" }}
本次合计：			¥{{ f.quote_list.reduce(function(s,q){return s+((parseFloat(q.price\|\|q.unit_price\|\|0)\|\|0)*(parseInt(q.num\|\|q.quantity\|\|0)\|\|0))},0).toLocaleString() }}

📄 关联报价单 {{ f.quotation_no }} ↗ （写跟进时已在报价管理自动生成）

📎 附件 ({{ f.attachments.length }})

{{ att.file_name.match(/\.(jpg|jpeg|png|gif|webp|bmp|svg)$/i)?'🖼️':att.file_name.match(/\.(mp4|mov|avi|webm)$/i)?'🎬':att.file_name.match(/\.(mp3|wav|ogg|aac|amr)$/i)?'🎵':att.file_name.match(/\.(pdf|doc|docx|xls|xlsx|ppt|pptx)$/i)?'📄':'📎' }} {{ att.file_name }} {{ (att.file_size>1024*1024?(att.file_size/1024/1024).toFixed(1)+"MB":Math.round(att.file_size/1024)+"KB") }}

👁 预览 ⬇ 下载

💬 评论 ({{ f.comments.length }})

💬 {{ c.user_name||c.user_id||"匿名" }} {{ formatTime(c.created_at) }}

{{ c.content }}

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基本信息

项目名

客户

金额

当前阶段 🎯 {{ detailProject.status }}

销售里程碑

{{ ms.stage_name }} {{ ms.percentage }}%

暂无里程碑数据

项目附件

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暂无附件

📝 当前需求已记录未录入

{{ lastRequirement(followupsList).content }}

暂无需求记录。在下方「写跟进」勾选 📝 需求 录入，系统自动留存版本。

最近更新：{{ lastRequirement(followupsList).creator_name||'未知' }} · {{ formatTime(lastRequirement(followupsList).followup_time || lastRequirement(followupsList).created_at) }}

跟进记录

📝 需求 ⟳ 对比上一版 {{ f.follow_type }} · {{ formatTime(f.followup_time || f.created_at) }}

与上一版需求差异（删除 / 新增）：

暂无跟进记录

📋 需求变更历史 ({{ demandLogs.length }}条)

暂无需求修改记录

{{ getUserName(log.operator_id||log.user_id) || log.operator_name || '未知' }} {{ formatTime(log.created_at) }} {{ log.change_summary }}

{{ demandDiffExpanded[log.id] ? '收起对比' : '本次修改对比' }} ▼

逐字差异（删除 / 新增）：

报价单据

报价单号	客户	总金额	状态	操作
{{ q.quotation_no }}	{{ q.customer_name\|\|'-' }}	¥{{ (q.total_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ {'draft':'草稿','submitted':'已提交','confirmed':'已确认','expired':'已过期'}[q.status]\|\|q.status }}	查看
暂无关联报价

应收台账

应收单号	客户	应收总额	未收	已收	状态
{{ a.quotation_no\|\|('-') }}	{{ a.customer_name\|\|'-' }}	¥{{ (a.total_amount\|\|0).toLocaleString() }}	¥{{ (a.unpaid_amount\|\|0).toLocaleString() }}	¥{{ (a.payment_amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ {'completed':'已结清','pending':'待收款'}[a.status]\|\|a.status }}
暂无应收台账

实收记录

收款编号	金额	方式	日期	核销应收
{{ p.payment_no\|\|('-') }}	¥{{ (p.amount_yuan\|\|0).toLocaleString() }}	{{ p.method\|\|'-' }}	{{ p.payment_date\|\|'-' }}	{{ p.ar_item_id?('应收#'+p.ar_item_id):'—' }}
暂无收款记录

客户 *

关联项目

签约主体

合同编号

签约日期

签署导出模式 *

交期（天）

质保期（月）

合同金额

产品明细

货品名称	规格型号	单位	数量	含税单价	金额	操作
					¥ {{ formatMoney(it.total) }}	✕
请添加产品明细

合计：¥ {{ formatMoney(contractTotalAmount) }}

备注

客户：{{ viewingContract.customer_name || '-' }} | 主体：{{ viewingContract.entity_name || '-' }} | 金额：¥ {{ formatMoney(viewingContract.amount) }}

💡 使用说明：本系统支持「线下无章导出」与「系统内置电子章导出」两种模式。电子章模式下，管理员需先在「公司主体」上传透明 PNG 印章；业务员选择该模式后，可一键生成带电子章的正式 PDF 并自动归档；客户盖章回传附件后，系统将自动流转至「已回收待核验」，确认无误后点击「确认生效」即可。

① 系统生成原始合同文件

{{ a.file_name }} 下载

暂无文件

② 带电子章正式合同文件

{{ a.file_name }} 预览下载

尚未生成

③ 客户盖章回传附件

{{ a.file_name }} 预览下载 ✕

暂无回传

产品明细

货品名称	规格型号	单位	数量	含税单价	金额
{{ it.name }}	{{ it.spec \|\| '-' }}	{{ it.unit }}	{{ it.quantity }}	¥ {{ formatMoney(it.price) }}	¥ {{ formatMoney(it.total) }}
合计					¥ {{ formatMoney(viewingContract.amount) }}

📝 本次应收销账记录

回款金额	回款日期	销账月份	备注	登记人
¥{{ (p.amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ (p.payment_date\|\|'').substring(0,10) }}	{{ p.settlement_month ? p.settlement_month.replace(/^\d{4}-/,'')+'月' : '-' }}	{{ p.remark\|\|'-' }}	{{ p.created_by_name\|\|'-' }}

暂无销账记录

💰 客户实收收款记录

收款编号	金额	方式	日期	状态
{{ pr.payment_no\|\|'-' }}	¥{{ (pr.amount\|\|0).toLocaleString() }}	{{ pr.payment_method\|\|'-' }}	{{ (pr.payment_date\|\|'').substring(0,10) }}	{{ pr.status }}

暂无实收记录

天美智控 CRM

📋 报价单据

📦 产品库（共享物料）

🏢 公司主体设置

1688店铺配置

同步日志

成员管理

多端登录配置

标签管理

📋 操作日志

🗑️ 询盘回收站

✅ 任务待办

👤 个人中心

🔐 修改密码

📊 本月概览

📌 快捷入口

💬 微信绑定

💾 数据备份管理

⏰ 自动备份设置

🎯 销售里程碑进度

📋 全阶段动作复盘

📋 全阶段动作复盘

CRM客户管理系统

天美智控 CRM

📋 报价单据

📦 产品库（共享物料）

🏢 公司主体设置

1688店铺配置

同步日志

成员管理

转移「{{ transferringUser && (transferringUser.nickname || transferringUser.username) }}」名下数据

多端登录配置

标签管理

📋 操作日志

🗑️ 询盘回收站

✅ 任务待办

👤 个人中心

🔐 修改密码

📊 本月概览

📌 快捷入口

💬 微信绑定

💾 数据备份管理

⏰ 自动备份设置

{{ userForm.id?'编辑成员':'添加成员' }}

菜单权限配置 - {{ editUserMenuTarget?editUserMenuTarget.nickname:'' }}

分组管理

{{ productForm.id?'编辑产品':'新增产品' }}

批量导入产品

批量导入客户

导入完成！

导入失败

历史客户 / 跟进导入（Excel）

历史导入完成！

导入失败

🚦 客户资产看板

🔍 {{ drillTitle }}

🔍 {{ drillTitle }}

{{ quotationForm.id?'编辑报价':'新增报价' }}

报价详情：{{ viewingQuotation.quotation_no }}

{{ entityForm.id?'编辑公司主体':'新增公司主体' }}

🗑️ 报价回收站

{{ paymentForm.id?'编辑收款':'新增收款' }}

{{ taskForm.id?'编辑任务':'新建任务' }}

{{ customerForm.id?'编辑客户':'新建客户' }}

{{ projectForm.id?'编辑项目':'新建项目' }}

{{ customerDetail.company || customerDetail.name }} 💬 已建联 未建联

📋 关联项目

🎯 销售里程碑进度

📋 全阶段动作复盘

📋 全阶段动作复盘

{{ detailProject.name||'项目详情' }}

基本信息

销售里程碑

项目附件

📝 当前需求 已记录 未录入

跟进记录

📋 需求变更历史 ({{ demandLogs.length }}条)

报价单据

应收台账

实收记录

{{ leadForm.id?'✏️ 编辑线索':'➕ 新建线索' }}

{{ tagForm.id?'编辑标签':'新增标签' }}

询盘 #{{ detailInquiry.id }}

手工录入询盘

写评价

设置提醒 - {{ reminderKind==='project' ? reminderProjectName : (reminderCust.name||'') }}

批量转客户（已选 {{ selectedCustomers.length }} 个）

✍️ 写跟进

⚠️ 退回线索公海池

👤 转为客户

分配询盘给业务员

🔄 转接分配

{{ contractForm.id ? '编辑合同' : '新建合同' }}

合同详情

添加合同提醒

{{ customerDetail.company || customerDetail.name }} 💬 已建联未建联

📝 当前需求已记录未录入